Las presentes condiciones generales de la contratación regulan la relación entre la mercantil Juan Manuel Varo López y sus usuarios, en coordinación con las condiciones particulares del contrato.
Serán considerados usuarios todas las personas que tengan un contrato de usuario formalizado con Juan Manuel Varo López.
El Usuario, tras la lectura de las presentes condiciones generales y su aceptación, y facilitando los datos que se solicitan en el formulario de inscripción, podrá realizar la contratación del servicio, haciendo clic en el botón "REGISTRAME".
Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Paso 1. Selección de la tarifa
La selección de productos y/o servicios será efectiva cada vez que el Usuario pulse sobre los iconos de compra en los que será visible la palabra "tarifa anual", "tarifa mensual", "tarifa trimestral", "oferta", "me apunto", "adquirir tarifa" o expresiones similares. Se podrá contratar una sola selección de las que estén disponibles. En el mismo icono de compra será visible el resumen económico de la oferta.
Paso 2. Confirmación de la compra
En la pantalla del navegador aparecerá un mensaje en el que se detallan las cuotas de inscripción y periodo prorrateado del mes corriente; cuotas y periodos comprendidos; y el importe de la matrícula en su caso.
Para continuar el Usuario deberá clicar en el icono donde aparece la frase "pago con tarjeta" o similar. En la pantalla del navegador aparecerán los métodos de pago permitidos. El Usuario deberá introducir los datos de la tarjeta o seleccionar la reserva de pago cuando esta esté activa. Así mismo el sistema le informará del importe a cargar en la tarjeta o pagar a través de las otras formas de pago previstas, fecha y hora. En caso de pago con tarjeta la plataforma Stripe es la encargada de emitir el pago.
Una vez facilitados estos datos, el usuario deberá clicar en el icono con la palabra "continuar" o similar. El Usuario visualizará un mensaje en la pantalla donde se confirmará el resultado de la compra y el código de autorización de la operación de pago.
El usuario dispondrá de 14 días naturales desde la formalización del contrato para desistir del mismo y dejarlo sin efecto.
El usuario lo podrá ejercer, dentro del plazo indicado y sin necesidad de justificar su decisión de desistir, mediante comunicación expresa y por escrito dirigida a Juan Manuel Varo López, enviando un email a hola@hybridheroes.es.
En cualquier caso, de ejercicio del derecho de desistimiento, Juan Manuel Varo López reembolsará al usuario todos los pagos recibidos.
Los menores de 18 años sólo podrán hacerse usuarios con el consentimiento expreso y por escrito de sus padres o tutores.
En el caso de menores emancipados se les requerirá documentación probatoria de su situación legal. Los menores de 15 años no podrán ser usuarios.
Todas las relaciones existentes entre Juan Manuel Varo López y el usuario, se regirán por la Ley española. En caso de existencia de conflicto de normas, será aplicable la Ley Civil Común, a la que las partes voluntariamente se someten.
En su caso, la existencia de un litigio judicial habrá de resolverlo ante los Juzgados y Tribunales españoles, a los que se someten expresamente Juan Manuel Varo López y el usuario al aceptar las presentes Condiciones Generales; y conforme a la distribución de competencias territoriales vigentes en cada momento.
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO Y EL PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de la justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos.
Enlace a la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumer/odr
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