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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos y la normativa española establecida por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, a través de esta política de privacidad queremos informarte de los tratamientos de datos que realizamos dentro de las distintas secciones que dispone nuestra página web, hybridheroes.es.

Juan Manuel Varo López está comprometido con la seguridad de los datos de carácter personal. Cuando le pedimos información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se emplearán de acuerdo con los términos de este documento.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Todos los datos facilitados en los diferentes formularios de recogida de datos para atender a tus solicitudes de información, contratar servicios y productos, adquirir un producto en nuestra tienda online, darte de alta en newsletters, participar en promociones y concursos, o reservar actividades, son tratados por: Juan Manuel Varo López, Calle Plaza Barranco de la Ballena 4, C.I.F. 48005406J, Teléfono: 624 68 52 51, Email de contacto: hola@hybridheroes.es. Para la gestión de servicios, utilizamos la plataforma Trainingym (Intelivideo S.L.).

¿Quién puede facilitarnos los datos?

El acceso de los Usuarios a la página web hybridheroes.es puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Al acceder a nuestra página, manifiestas que eres mayor de edad y que todos los datos que nos facilites, sean obligatorios para la información que nos solicitas, son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente.

Datos de menores de edad

Todos los formularios de contacto y/o alta, así como los contenidos de la web y/o aplicaciones, no van dirigidos a menores de 16 años. Por lo tanto, en caso de tratarse de menores de 16 años, deben ser sus padres, madres y/o tutores quienes autoricen el tratamiento de los datos del menor.

Veracidad de los datos

Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se hacen responsables de comunicar a Juan Manuel Varo López cualquier modificación en los mismos, quedando Juan Manuel Varo López exento de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.

¿Qué datos recopilamos?

Juan Manuel Varo López, recaba tus datos personales por diferentes medios y vías. Concretamente:

  • Información que usted nos facilita: Nosotros recabamos la información personal que usted nos facilita a través de la web o webs y/o aplicaciones, correo electrónico, teléfono móvil, en los distintos contratos que puede firmar con nosotros, cuando rellena un formulario, entre otros.
  • Información que recabamos de sus visitas en nuestras webs: A través del uso de cookies, que nos ofrece información sobre el uso que da el usuario de nuestra web (apartados de la página web más visitados), pero sin identificar a las personas de forma individual, para detectar posibles errores en la web.

En cualquier caso, la información que recabamos incluye: nombre y apellidos, domicilio, correo y teléfono de contacto, DNI, fecha de nacimiento o edad, género. También podemos recopilar datos bancarios, intereses u objetivos relacionados con nuestros servicios. Eventualmente, para algunos servicios, solicitamos datos de salud.

¿Para qué se usan los datos personales que nos facilitas?

FinalidadDescripciónLegitimación
Registro de Usuario WebTratamos tus datos para identificarte como usuario y darte acceso a las funcionalidades.Consentimiento inicial y ejecución de términos.
Desarrollo y ejecución del contratoGestión de alta, facturación, atención de consultas y contacto durante la relación contractual.Relación contractual.
Compras en nuestra webGestión de registro, área de cliente, pagos, envíos y devoluciones.Relación contractual.
Responder consultasGestión de dudas, sugerencias y reclamaciones.Consentimiento del usuario.
Seguro de accidentesGestión del seguro en las instalaciones.Consentimiento del usuario.

¿Cómo y dónde se comparte la información?

Te informamos que comunicamos tus datos a terceros necesarios para cumplir con las finalidades anteriores (entidades bancarias y administraciones públicas) para facturar y cumplir con nuestras obligaciones legales. Asimismo, podemos facilitar el acceso a nuestros proveedores de servicios, quienes nos permiten cumplir con estas finalidades bajo nuestras instrucciones.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán el tiempo necesario para la finalidad para la cual fueron recabados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y para la defensa de nuestros intereses.

Seguridad de tus datos

Juan Manuel Varo López da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Hemos implementado medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad y evitar cualquier pérdida o mal uso.

Comunicaciones electrónicas

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Tus derechos y acceso a la información

Tienes derecho a revocar tu consentimiento, acceder, rectificar, suprimir tus datos, oponerte al tratamiento, limitarlo y solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes solicitarlo gratuitamente a hola@hybridheroes.es adjuntando fotocopia de tu DNI.

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